Référent de territoire


Le Référent de territoire assure et développe le lien commercial avec les donneurs d'ordres de son secteur. Sur son périmètre, il a pour objectif de manager son équipe de conducteurs-accompagnateurs et ainsi optimiser l'exploitation en lien avec l'équipe de Régulation.

Ses missions principales se concentrent autours de 5 points :

  • Managérial : assurer les recrutements des conducteurs-accompagnateurs, la gestion des heures, réaliser les entretiens professionnels, etc.
  • Opérationnel : assurer la continuité du service, valider l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité, etc.
  • QSE (Qualité Sécurité Environnement) : garantir la bonne tenue des sites, mettre à jour Parc RH
  • Social : participer au dialogue avec les Instances Représentatives du Personnel (IRP)
  • Commercial : assurer le lien avec les donneurs d'ordres, suivre les contrats, assurer le traitement des problématiques, représenter l'entreprise lors des évènements externes, etc.